マーケティング クレーム対応ビジネス クレーマーに関する対処法の基本とは ビジネスを行っていると少なからずは顧客からのクレームがあります。クレームとは、商品やサービスに対する不平、不満、契約上の権利要求を行う行為を指しますが、「クレー... 2019年8月25日 藤 勝行
マーケティング pickupビジネス心理学 単純接触効果(別名:ザイオンス効果)で売上げを上げる方法 単純接触効果(別名:ザイオンス効果)とは? 単純接触効果とはアメリカの心理学者ロバート・ザイアンスが提唱した心理状況の事で、提唱者の名前から別名:ザイオンス効果... 2019年3月15日 藤 勝行
マーケティング ビジネス考え方 フロー型ビジネスとストック型ビジネスを意識していますか? ビジネスを行う以上、継続的に収益を上げ続けなければいけません。その収益を上げる方法には大きく分けて2種類の考え方があります。それはフロー型ビジネスとストック型ビ... 2017年6月10日 藤 勝行
マーケティング ビジネス考え方豆知識 先行者利益と後発者利益はどっちがお得? 新しい事業、新しい市場を切り開いた先駆者は、「先行者利益(ファースト・ムーバーズ・アドバンテージ)」と言われる市場を開拓したパイオニアが得られる先駆者メリットが... 2017年6月8日 藤 勝行