人事評価コンサル事例 お客さまの声

従業員のモチベーション向上

今、経営者としてすべきこととは。
公正な人事評価が、従業員と事業を共に成長へと導く。

株式会社STORY代表 杉山 様×OGSコンサルタント 深石

大阪のビジネス街・本町にオフィスを構える、マーケティング会社「STORY」。
人事評価制度を導入することによって、代表の杉山様はどのような会社づくりを目指しているのか。その本心を探りました。
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企業名・店舗名
株式会社STORY
所在地
大阪府大阪市中央区本町4丁目7-4 本町グラマシー3F
代表者
杉山 文康
事業内容
web集客支援事業、PDCAツール事業、EC運営・メディア事業
公式サイト
https://www.story-corp.jp/

人事評価制度導入までの課題

深石

OGSの講座を受講するまで、人事評価に関してどのような課題を抱えていらっしゃったのですか?

杉山 様

人事評価制度自体は、もともと弊社にも仮のものが一応存在しており、それを基にして評価をしていたのですが、どうしても経営者の主観で判断してしまう部分が多く、本当にこれが公正な判断なのかということに課題を感じていました。
また、従業員がこれからキャリアアップを考える際に、公正な評価基準がないと将来をなかなか見通せないんじゃないかという不安もあったというのが本音です。

OGSの講座で得られたこと

深石

実際にOGSの講座を受講いただいた中で、一番印象的だったことは何でしたか?

杉山 様

目標を設定する上で、評価者がきちんと評価される側の人の目標を立てていくという点が重要だということを教わりました。
今までは、どちらかと言うと実際にその業務を行う人自身が何をしたいのかといった点を重視して評価制度を作っていたのですが、やはり、会社全体の目標を達成するためには、評価者がきちんとその部署全体の目標を達成するために必要な目標を掲げ、それを各個人に落とし込んでいかなければいけないという点が、非常に大きな気づきとなりました。

学びの実践から得られた変化

深石

学んだ内容を実践していただいて、何か具体的に社内で変化はありましたか?

杉山 様

講座を受講して、目標がかなり具体的かつ明確になったので、何をいつまでにやらなければならないのかがはっきりしました。従業員のみんなも、その部分が明確になったので、その目標に向けてモチベーション高く業務に取り組んでくれているように感じています。

どんな経営者におすすめの講座か?

深石

実際にご受講いただいた上で、OGSの講座はどのような経営者の方に受講していただくとより効果が得られると思われますか?

杉山 様

全ての経営者の方に受講いただきたいと思うのですが、弊社のような小規模な企業であってもその思いは変わりません。
やはり、人を雇う以上きちんと評価してあげるということが経営者の責任だと思っているので、1人でも雇用している人がいるのであれば、このような評価制度は構築していくのが良いのではないかと思っています。

同じ経営者の方に、メッセージを。

深石

最後に、同じ経営者や管理者の方に対して、何かメッセージをお願いします。

杉山 様

もちろん、日々の業務というのはとても大事ですし、どうしてもそこに手が取られてしまうことが多いのですが、今回講座を受講することで、今後、企業を成長させていくために、今本当に力を入れるべき部分はどこなのかということを、改めて考えさせられる良い機会になりました。
事業成長のためにもやはり人は大切ですし、従業員たちがモチベーション高く業務に取り組んでくれることが、最終的には売り上げに繋がる環境づくりにもなると思いますので、人事評価制度に関しては、業務を空けてでも取り組む価値があるという風に感じています。

本日はありがとうございました。

編集後記

事業成長に「人」の成長は必須であり、だからこそ従業員のキャリアアップを見据えた人事評価制度の設計が、重要課題であると判断された杉山様。インタビューを通じて、従業員の皆様のことをとても大切に考えていらっしゃることがひしひしと感じられました。今後のさらなる事業成長に期待です。
  • 「個」の当事者意識を高める

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    役割と責任を与え、主体性のあるスタッフを育てるために。 事業成長を実現させる公平な評価制度づくりを実践。

    三木歯科・小児歯科

    業種
    歯科医師
    従業員数
    20名未満
  • 従業員と一緒に会社を創っていく

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    組織全体が同じベクトルへと向かっていくために、 評価や待遇に対する不安を減らす。

    森康株式会社

    業種
    建設機械部品のASS'Y、製造販売 / 各種産業機械の組付け部品、ASS'Y品の製造販売 / 工作機械の販売
    従業員数
    50-100名
  • 第2創業期の組織変革に徹底伴走

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    自走化トレーニングで組織創りと人財育成の2軸を実現し、 グッドではなく、グレートな会社を目指す。

    株式会社Red Bear

    業種
    レコードブック事業(リハビリ型デイサービス/自立支援サービス) スタジオレッド事業(シルバーフィットネス/自立継続サービス) webメディア事業(地域社会での活躍を促進/自立貢献サービス)
    従業員数
    50-100名
  • 経営の根幹となる管理職育成の基軸が完成

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    階層別でどのような教育をすれば良いのか、 明確な指標・基準が生まれたのは組織にとって大きな財産。

    イオンタウン株式会社

    業種
    ショッピングセンターの開発と運営
    従業員数
    500名以上
  • 基準を明確化して、想定外を減らす

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    人事評価制度は、スタッフへのプレゼント。 基準・目標を明確にし、全員でさらなる事業成長を目指す

    株式会社オール・ワン

    業種
    一般貨物自動車運送事業
    従業員数
    20-50名
  • 間接部門の目標設定を最適化

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    「全部署に売上目標」から、「各役割に即した目標設定」へ。 「売上が全て」という風潮を改善し、従業員のモチベーションが向上

    株式会社古田土経営

    業種
    月次決算書、経営計画書の作成 経営アドバイザー、社会保険手続
    従業員数
    300名以上

私たちOGSは、
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